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Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 03/07/2025

Harmony Boutique expédie vos commandes depuis la France.


1. Délais de traitement et de livraison

France Métropolitaine :

  • Traitement : 1 à 2 jours ouvrables

  • Livraison : 2 à 5 jours ouvrables

Union Européenne :

  • Traitement : 2 à 4 jours ouvrables

  • Livraison : 4 à 8 jours ouvrables

Hors Union Européenne :

  • Traitement : 2 à 4 jours ouvrables

  • Livraison : variable selon la destination

Ces délais sont indicatifs et peuvent être prolongés en période d’affluence.


2. Livraison offerte

La livraison est offerte dès 150€ d’achat TTC, uniquement pour les livraisons en France métropolitaine.


3. Responsabilité

Une fois le colis marqué comme “livré” par le transporteur, la responsabilité du suivi vous incombe.
En cas de perte ou de vol, nous vous invitons à contacter directement le transporteur pour toute réclamation.


4. Frais de douane et taxes

Pour les commandes expédiées hors de France :

  • L’acheteur est considéré comme l’importateur officiel et doit se conformer aux réglementations locales.

  • Des taxes d’importation, droits de douane ou frais peuvent s’appliquer une fois le colis arrivé dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge exclusive du client et ne sont pas remboursables.

Si un colis est refusé en raison de frais d’importation, les frais d’expédition initiaux ainsi que les frais de retour resteront à votre charge.

Pour toute question, contactez votre bureau de douane local.


5. Précommande

Les articles en précommande sont débités en totalité au moment de l’achat. Vous pouvez annuler la précommande jusqu’à la date d’expédition et obtenir un remboursement intégral.


6. Contact

Pour toute question concernant la livraison :